Preguntas frecuentes

FAQ's

1. ¿Qué es ProBeauty?

ProBeauty es la plataforma laboral oficial de Seicento Makeup School, diseñada para maquilladores profesionales y artistas de la imagen. Conectamos a los mejores profesionales con clientes y marcas que buscan servicios de maquillaje de alta calidad.

2. ¿Quién puede registrarse en ProBeauty?
  • Egresados de Seicento Makeup School: Si has completado alguna de nuestras carreras o especialidades, puedes registrarte en ProBeauty.
  • Maquilladores profesionales: Si cuentas con certificaciones nacionales o internacionales y un portafolio actualizado, también puedes unirte.
3. ¿Cómo me registro en ProBeauty?

  • El proceso de registro es sencillo. Solo necesitas:

    1. Ser egresado de Seicento Makeup School o contar con una certificación válida.
    2. Tener un portafolio actualizado con tus mejores trabajos.
    3. Contar con una cuenta de PayPal para recibir pagos.
    4. Completar tu perfil con una reseña profesional y tus datos de contacto.
4. ¿Qué beneficios obtengo al ser parte de ProBeauty?
  • Generación de ingresos: Comienza a ganar dinero desde los 6 meses de haber iniciado tu carrera de maquillaje profesional.
  • Credibilidad: El respaldo de Seicento Makeup School te brinda credibilidad y confianza ante los clientes.
  • Visibilidad: Accede a una amplia red de clientes y marcas que buscan servicios de maquillaje profesional.
  • Crecimiento profesional: Participa en eventos exclusivos y oportunidades de networking.
5. ¿Qué tipo de servicios puedo ofrecer en ProBeauty?
  • Puedes ofrecer una amplia variedad de servicios, incluyendo:
    • Maquillaje de novia
    • Maquillaje social (eventos, bodas, fiestas).
    • Diseño de Cejas
    • Caracterización y FX
    • Maquillaje editorial.
    • Maquillaje Teatral
    • Maquillaje Facepaint y Bodypaint
    • Maquillaje TV/Cine/ HD
    • Curso de Automaquillaje

PAGOS

6. ¿Cómo funcionan los pagos en ProBeauty?
  • Proceso de pago: Los clientes realizan el pago a través de la plataforma utilizando Mercado Pago
  • Comisiones: ProBeauty retiene una pequeña comisión por cada servicio contratado.
  • Pagos a maquilladores: Recibirás tus honorarios directamente en tu cuenta de Mercado Pago después de que el servicio haya sido completado y aprobado por el cliente.
7. ¿Cómo gestiono mi agenda en ProBeauty?
  • Disponibilidad: Puedes bloquear o desbloquear fechas en tu calendario directamente desde la plataforma.
  • Notificaciones: Recibirás alertas en tiempo real cuando un cliente contrate tus servicios.
  • Coordinación: ProBeauty te permite coordinar todos los detalles del servicio a través de la plataforma.

CLIENTES

8. ¿Qué hago si tengo un problema con un cliente?
  • Comunicación: Intenta resolver cualquier inconveniente directamente con el cliente.
  • Soporte de ProBeauty: Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte a través de disenoweb@seicento.edu.mx
  • Políticas de cancelación: Revisa nuestras políticas de cancelación y reembolsos para saber cómo proceder en caso de que el cliente cancele el servicio.
9. ¿Qué pasa si un cliente cancela mi servicio?
  • Política de cancelación: Revisa las políticas de cancelación en tu contrato con el cliente.
  • Reembolsos: Si el cliente cancela dentro del plazo permitido, se le reembolsará el pago.
  • Penalizaciones: Los clientes pueden recibir penalizaciones por cancelaciones de último momento.
10. ¿Puedo ofrecer servicios fuera de mi ciudad?
  • Sí, puedes ofrecer servicios en cualquier ubicación. Asegúrate de actualizar tu perfil con las ciudades o áreas en las que estás disponible para trabajar.

VISIBILIDAD

11. ¿Cómo puedo aumentar mi visibilidad en la plataforma?
  • Perfil completo: Asegúrate de tener un perfil completo con fotos de alta calidad, una descripción detallada de tus servicios y tus especialidades.
  • Reseñas positivas: Pide a tus clientes que dejen reseñas después de cada servicio.
  • Actualización constante: Mantén tu portafolio actualizado con tus trabajos más recientes.
  • Participación en eventos: Únete a eventos y promociones exclusivas de ProBeauty para ganar más exposición.
12. ¿Cómo puedo mejorar mi ranking en la plataforma?
  • Servicios de calidad: Ofrece siempre un servicio impecable para recibir reseñas positivas.
  • Puntualidad: Sé puntual y profesional en cada cita.
  • Actualización constante: Mantén tu perfil y portafolio actualizados.
  • Participación activa: Participa en eventos, talleres y promociones de ProBeauty.
13. ¿Cómo puedo promocionar mis servicios?
  • Redes sociales: Comparte tu perfil de ProBeauty en tus redes sociales.
  • Portafolio: Mantén tu portafolio actualizado con tus mejores trabajos.
  • Ofertas especiales: Crea promociones y descuentos para atraer a más clientes.

CONTACTO

14. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
  • Recuperación de contraseña: Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones para restablecerla.
  • Soporte: Si tienes problemas, contacta a nuestro equipo de soporte.
15. ¿Cómo contacto al equipo de soporte de ProBeauty?

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